La reachwise.company, ne dedicăm protejării confidențialității dvs. și siguranței datelor personale. Această politică detaliază cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 15 decembrie 2024. Putem modifica politica periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la reachwise.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor datelor pe care le putem colecta prin site-ul nostru, serviciile oferite și interacțiunile conexe. Utilizând serviciile noastre, vă exprimați acordul față de practicile descrise privind prelucrarea datelor.
Informații pe care le putem colecta
putem colecta diverse tipuri de informații pentru a opera, furniza și îmbunătăți serviciile noastre pentru dumneavoastră:
Date Personale
În timpul utilizării serviciului nostru, vă putem solicita să ne furnizați și să operați anumite informații identificabile personal care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:
Nume și informații de contact (adresă de email, număr de telefon)
Adresă și detalii de facturare
Acreditări și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
Putem, de asemenea, să colectăm informații despre modul în care serviciul este accesat și utilizat („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a computerului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului
Paginile vizitate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte informații de diagnostic
Cookie-uri și Date de urmărire
procesăm și folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.
Cum procesăm și folosim Informațiile Dumneavoastră
reachwise.company folosește datele colectate pentru diverse scopuri:
pentru a opera, furniza și întreține Serviciul
Monitorizați utilizarea serviciului nostru pentru a asigura funcționarea corectă.
pentru a opera și a oferi Asistență și Suport Clienți
Oferim servicii de asistență și suport clienți, răspunzând întrebărilor și rezolvând probleme tehnice.
pentru a funcționa și a oferi Analize sau Informații Utile
Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza experiența acestora.
Pentru a vă Notifica despre Schimbări
Vă informăm despre schimbările aduse serviciului nostru, politicilor sau condițiilor de utilizare.
pentru a opera și a furniza Știri și Actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre produse sau servicii similare celor achiziționate sau solicitate de dumneavoastră.
Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor
Detectarea, prevenirea și abordarea fraudelor, abuzurilor, riscurilor de securitate și problemelor tehnice.
Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră personale către terți de încredere fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești terți de încredere au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați să o facem prin lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Exercitarea sau stabilirea drepturilor noastre legale
Protecția împotriva revendicărilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, securității sau proprietății noastre
Prevenirea fraudei sau abuzului serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către noul proprietar. Vă vom anunța despre orice modificare a proprietății sau controlului asupra datelor personale.
Protecția Datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că niciun mod de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigur. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ:
Criptarea informațiilor sensibile
Infrastructură de servere sigură
Audituri de securitate periodice
Controlul accesului și autentificarea utilizatorilor
Instruirea angajaților în domeniul protecției datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dumneavoastră referitoare la confidențialitate
În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea anumite drepturi legate de datele personale. Le puteți exercita contactându-ne cu informațiile de la finalul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, modificarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru prin autentificare în cont sau contactându-ne.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a informațiilor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit de mașină.
Corectare
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații personale inexacte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să cereți restricționarea prelucrării datelor personale în anumite situații.
Opoziție
Aveți dreptul de a vă opune utilizării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dvs. particulară.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a transmis informații personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă descoperim că am colectat date personale de la copii fără consimțământul părintelui, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații de pe serverele noastre.
Păstrarea informațiilor
Vă vom păstra informațiile personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dvs. plus 30 de zile după închidere
Date tranzacționale: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe rețelele sociale unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Legături externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii externe
Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru.Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea despre modificări:
Atunci când actualizăm această politică, vom informa utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare vizibilă pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt postate pe această pagină.
Detalii de contact:
Adresă: Strada Ion Neculce 6, 300109 Timișoara, Romania
Telefon: +40770204631
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST